Versand und Lieferung

Diese Richtlinie gilt für die Beschaffung (Deutschland, Österreich und der Schweiz). Diese Richtlinie soll Ihnen ein klares Verständnis unserer Versandrichtlinien und -verfahren vermitteln. Bevor Sie eine Bestellung in unserem Shop aufgegeben haben aufgegeben haben, lesen Sie diese bitte sorgfältig durch.Außerdem bieten wir derzeit keinen internationalen Versand an.

Versand, Bearbeitungs- und Bestellfristen

  • Die Auftragsbearbeitungszeit beträgt 1-2 Werktage (Montag bis Freitag).
  • In der Regel sind Sendungen 4-6 Tage unterwegs (Montag bis Freitag).
  • Bestellschlusszeit ist 17:00 Uhr (GMT+01:00) Mitteleuropäische Standardzeit (Berlin).
  • Versandkosten: Kostenloser Versand in Deutschland, Österreich und der Schweiz.

Stornierung der Bestellung
Wir können eine einmal aufgegebene Bestellung nicht stornieren. Bitte überprüfen Sie Ihre Artikel sorgfältig, bevor Sie den Kauf abschließen.

Nachverfolgung von Bestellungen
Sobald Ihre Bestellung versandt wurde, wird eine Tracking-Nummer generiert. Bitte geben Sie eine genaue E-Mail-Adresse an, wenn Sie Ihre Bestellung verfolgen möchten. Die Einrichtung eines Kontos ist zwar nicht erforderlich, erleichtert aber die Verfolgung des Pakets. Sie können Ihre Bestellung jederzeit verfolgen, indem Sie unsere Ihre Bestellung verfolgen besuchen.

Adress-/Telefonänderung
Wenn Sie die bei der Bestellung reservierte Telefonnummer oder Adresse ändern möchten, kontaktieren Sie uns bitte so bald wie möglich, bevor die Bestellung gesendet wird. Sobald die Bestellung erteilt wurde, können wir die Informationen nicht mehr ändern. In diesem Fall können Sie die Rücksendung beantragen und die Bestellung erneut aufgeben.

Bestellung kann nicht verfolgt werden:
Wenn Sie ein Problem mit Ihrer Sendungsverfolgungsnummer oder der Paketzustellung haben, wenden Sie sich bitte direkt an den Kurier, bevor Sie uns kontaktieren. Bitte erlauben Sie 1-4 Werktage, bis Ihre Tracking-Informationen angezeigt werden. In seltenen Fällen werden die Tracking-Informationen möglicherweise nicht aktualisiert, aber Sie erhalten Ihre Bestellung trotzdem. Bitte kontaktieren Sie uns nach der voraussichtlichen Lieferzeit.

Internationaler Versand:
Wir liefern nur in
 Deutschland, Österreich und der Schweiz.Derzeit bieten wir keinen internationalen Versand an.

Kontakt:

Name des Geschäfts: Iony
Adresse: Utrechtseweg 341, Amersfoort, Utrecht, 3818 EL, die Niederlande.

E-Mail: info@io-ny.eu
Telefonnummer: +31653401813

Öffnungszeiten:
Montag - Freitag: 08:00 - 18:00 Uhr
Samstag und Sonntag: 10:00 - 16:00 Uhr

(GMT+01:00) Mitteleuropäische Standardzeit (Berlin)